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外贸人看进来!给客人发送圣诞贺卡的重要提醒!

2020-12-24 09:07

你是不是已经在给客户群发圣诞祝福了?

 

现在国内大小城市的商业中心已经很有圣诞氛围了,但圣诞节其实并不是个全球性的节日,而只是基督教的宗教节日而已。如果以“逢节就过”的心态去给你的海外客户群发圣诞贺卡,其实非常不妥。以下详细解释一下,圣诞贺卡应该什么时候发,发给谁。

 

1、圣诞节也分不同时间

 

啥?圣诞节难道不是12月25日吗?还真不全是!

 

这张圣诞地图一目了然:

 

 

外贸人看进来!给客人发送圣诞贺卡的重要提醒!
via:officeholidays.com

• 灰色部分为12月25日过圣诞节的国家和地区;

 

 黄色部分为西亚国家亚美尼亚的圣诞节,根据格利高里教派的规定,每年的1月6日是圣诞节;

 

 浅绿色部分为东正教圣诞节,在1月7日,过节的国家和地区主要有俄罗斯、乌克兰、哈萨克斯坦、格鲁吉亚、马其顿、塞尔维亚等;

 

 深绿色部分为科普特圣诞节,也在1月7日,科普特人就是埃及的基督徒,是首批皈依基督教的古埃及人的后裔;

 

 红色部分不过圣诞节。

 

2、犹太人不过圣诞节,但过光明节

 

不知道大家有没有看过一个古早美剧《老友记》,其中有一集(第7季第10集-The One With the Holiday Armadillo)是Ross(犹太人)想租个圣诞老人的服装哄儿子,没想到去晚了没租到,只剩下一套犰狳的服装,于是他打扮成一只犰狳,给儿子科普犹太人的光明节,说咱今年就好好庆祝犹太人的节日。

 

 

外贸人看进来!给客人发送圣诞贺卡的重要提醒!
Ross的儿子显然不喜欢犰狳

光明节在每年的12月,与圣诞节日期相近。所以如果有犹太客人,在这个12月请祝他“Happy Hanukkah”(光明节快乐)。

 

提醒一下,不要以为只有以色列才有犹太人哟!其实美国还有很多商人都是犹太裔,比如迪斯尼﹑华纳兄弟﹑米高梅﹑派拉蒙﹑斯皮尔博格、格林斯潘﹑索罗斯﹑巴菲特、扎克伯格……他们都是犹太人。美国的犹太人甚至流行在圣诞节时去中餐馆聚餐。(当然形成这个传统的主要原因是圣诞节时只有中餐馆营业。)

 

有一位美国采购公司的老总就曾说过:“我是一个美国犹太人,我们根本不过圣诞节,但是每年,我都会收到hundreds of Christmas greetings,这些圣诞祝福有的制作的非常精美,一看就是经过精心策划的,但是错误的节日祝福,让我觉得很啼笑皆非。”

 

3、千万别发圣诞贺卡给穆斯林客户

 

穆斯林不过圣诞节!穆斯林不过圣诞节!穆斯林不过圣诞节!

 

在沙特,圣诞树就是禁忌,当地政府每年在新年临近时都会发出通知,严禁境内的机构、饭店宾馆和其他公共场合摆放庆祝公历新年和圣诞节的物品,海关也不允许进口圣诞树;在汶莱,穆斯林教徒庆祝圣诞节最高可以判刑5年。

 

以伊斯兰教为国教,多数居民信奉伊斯兰教的国家和地区共计57个国家和2个地区(西撒哈拉和科索沃),大部分在中东、亚洲和非洲。

 

主要国家包括:

 

22个阿拉伯国家:阿尔及利亚、埃及、利比亚、摩洛哥、突尼斯(北非五国);阿联酋、阿曼、巴林、科威特、卡塔尔、沙特(海湾六国);巴勒斯坦、黎巴嫩、叙利亚、伊拉克、约旦(西亚五国);吉布提、毛里塔尼亚、苏丹、索马里、科摩罗(撒哈拉沙漠以南的五个阿拉伯国家);也门(阿拉伯半岛的国家)。

 

17个西非、中非国家:冈比亚、几内亚、马里、尼日尔、尼日利亚、塞拉利昂、塞内加尔、乍得、贝宁、布基纳法索、几内亚比绍、加蓬、喀麦隆、莫桑比克、乌干达、科特迪瓦、多哥。

 

1个欧洲国家:阿尔巴尼亚。

 

3个东南亚国家:印度尼西亚、马来西亚、文莱。

 

3个南亚国家:巴基斯坦、孟加拉、马尔代夫。

 

5个中亚国家:哈萨克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、乌兹别克斯坦。

 

4个西亚、高加索地区国家:土耳其、阿塞拜疆、伊朗、阿富汗。

 

2个南美洲国家:苏里南、圭亚那。

 

4、分不清客户的宗教信仰,怎么办?

 

我有个朋友在大型美国企业工作。美国人在台面上实际上非常重视政治正确,所以每逢圣诞节,他们美籍CEO会群发祝福邮件,但从没有说过“Merry Christmas”,一直说的都是“Happy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”。

 

她后来询问了美国同事,才知道CEO是特意避开“Merry Christmas”,甚至是“Christmas”。这几年在美国国内,虽然圣诞节有浓厚的节日气氛,比如圣诞树、红色装饰品等等,但正式场合、商务场合、包括商场的促销传单,都不会说“Merry Christmas”,而是“Happy Holidays”。

 

所以,如果你搞不清客户的宗教信仰,不妨用“Happy Holidays”“Season's Greetings”和“Happy New Year”这类的祝福语,反正新年基本人人都过,不会得罪谁。

 

举个例子,尼日利亚居民中50%信奉伊斯兰教,40%信奉基督教,你如果不知道客户的信仰,就别祝他“Merry Christmas”,直接说“Happy Holidays”就挺好。

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